Términos y Condiciones de Venta

Proceso de Compra:

El cliente puede navegar por el catálogo online y seleccionar los productos deseados añadiéndolos al carrito. Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar los artículos seleccionados, su precio y los gastos de envío aplicables. La compra se considera formalizada una vez que se recibe el pago y el cliente recibe un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

Productos y Disponibilidad

Las obras de arte disponibles en el sitio web son originales o reproducciones realizadas por Eliana Ciardi. Cada producto incluye una descripción detallada e imágenes ilustrativas. Aunque intentamos garantizar la máxima precisión, las representaciones visuales pueden variar ligeramente del producto final debido a la resolución de pantalla o ajustes de color. Si un producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, se informará al cliente a la mayor brevedad y se le ofrecerá una solución, como la sustitución del producto o el reembolso total.

Precios y Métodos de Pago

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos aplicables (IVA, si corresponde). Los gastos de envío se detallarán por separado antes de confirmar la compra. Métodos de pago aceptados: Tarjetas de crédito/débito. Transferencias bancarias. Cualquier otro método especificado en el proceso de compra. El pago se realizará de manera segura a través de las plataformas habilitadas.

Envíos y Entregas

Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Plazos de entrega: Península y Baleares: 3-7 días hábiles. Envíos internacionales: Pueden variar según el destino. Eliana Ciardi no se hace responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas, como problemas de transporte o aduanas. En caso de daños en el envío, el cliente deberá notificarlo en un plazo de 24 horas tras recibir el paquete.

Devoluciones y Derecho de Desistimiento Derecho de Desistimiento:

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión. Condiciones para la devolución: El producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin daños ni signos de uso. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso y en tal caso deberian ser rechazado al transportista o incorrecto(que se ha enviado otro articulo respecto a lo que se ha comprado). Para gestionar una devolución, el cliente deberá contactar previamente por correo electrónico: info@elianaciardi.com Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

Garantía de los Productos

Los productos ofrecidos en este sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa vigente. Si el cliente detecta un defecto de fabricación en el producto, podrá solicitar su reparación, sustitución o reembolso, según corresponda.

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las obras y reproducciones ofrecidas en este sitio web son titularidad exclusiva de Eliana Ciardi. La compra de una obra no transfiere los derechos de autor sobre la misma. El cliente adquiere únicamente un derecho de uso personal y no exclusivo del producto comprado. Queda estrictamente prohibido: Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o modificar las obras sin autorización expresa por escrito de Eliana Ciardi. Utilizar las obras o reproducciones con fines comerciales o lucrativos sin el consentimiento previo del titular. En caso de detectarse un uso indebido de las obras, Eliana Ciardi se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes para proteger sus derechos de autor.

Legislación y Jurisdicción

Las transacciones realizadas en este sitio web están sujetas a la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someterán a los tribunales de la provincia de Baleares, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones de Venta, puedes contactar con: